INHU, LintasPena.com – BPR Indra Arta meningkatkan kapasitas sumber daya manusia (SDM) dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui Pelatihan Professional Appearance and Communication (Service Excellent).
Pelatihan yang berlangsung selama dua hari, 26–27 September 2026, di Wisma Embun Bunga Rengat tersebut diarahkan untuk memperkuat kemampuan peserta dalam berkomunikasi, berpenampilan, dan memberikan pelayanan secara profesional sesuai kebutuhan masyarakat yang beragam.
Pelatihan dibuka Sabtu (26/9/2026) oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Kominfotik) Kabupaten Inhu, H. Ergusfian, S.Sos., yang mewakili Bupati Inhu.
Kegiatan turut dihadiri Direktur Perusahaan Daerah Yogi Susilo, S.E., Direktur BPR Indra Arta Yuli Andesra, S.E., M.M., perwakilan Bagian Ekonomi dan SDA Setda Inhu, RSUD Indrasari, serta Perumda Tirta Indra.
Dalam sambutan Bupati Inhu yang dibacakan Ergusfian, Pemkab Inhu mengapresiasi pelatihan tersebut dan berharap kegiatan serupa dapat dilaksanakan secara berkelanjutan agar semakin banyak pegawai BUMD memperoleh penguatan kompetensi pelayanan.
Direktur BPR Indra Arta, Yuli Andesra mengatakan pelatihan tidak hanya menekankan penggunaan sistem digital, tetapi juga kemampuan membangun komunikasi dan penampilan profesional saat memberikan layanan.
Ia meminta seluruh peserta mengikuti pelatihan dengan sungguh-sungguh agar pengetahuan yang diperoleh dapat diterapkan di lingkungan kerja masing-masing.
Sementara itu, Ergusfian menegaskan bahwa kemampuan berkomunikasi menjadi bagian penting dalam pelayanan publik, mengingat petugas berhadapan dengan masyarakat yang memiliki karakter dan cara berpikir yang beragam.
“Di tengah pesatnya perkembangan media dan komunikasi saat ini, setiap petugas pelayanan dituntut untuk mampu berkomunikasi dengan tepat dan baik. Salah berkomunikasi bisa berakibat salah dalam bertindak,” ujarnya.
Usai pembukaan, pelatihan dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh jajaran BPR Indra Arta dan tim narasumber dari Pekanbaru.
Pemkab Inhu berharap peningkatan kompetensi tersebut dapat mendukung pelayanan BUMD yang semakin profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dinas Kominfotik Inhu juga siap mendukung penyebarluasan informasi BUMD melalui saluran komunikasi pemerintah daerah, termasuk layanan radio, sesuai kebutuhan. (Aj)
Tidak ada Respon