PEKANBARU, LintasPena.com – Guna memastikan pelayanan publik berjalan optimal, Sekretaris Daerah Provinsi (Sekda) Riau, Syahrial Abdi, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau, Kamis (26/3/2026). Langkah ini diambil sebagai bentuk evaluasi langsung terhadap disiplin dan kinerja aparatur sipil negara (ASN) di lapangan.
Adapun instansi yang menjadi sasaran kunjungan kali ini adalah Kantor Samsat, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), serta Dinas Perkebunan Provinsi Riau.
Dalam arahannya, Syahrial Abdi menegaskan bahwa kualitas pelayanan publik merupakan indikator utama penilaian masyarakat terhadap kehadiran pemerintah. Ia menginstruksikan seluruh jajaran agar senantiasa memberikan layanan yang cepat, transparan, dan responsif.
“Pelayanan publik harus menjadi prioritas utama, karena di situlah masyarakat menilai kehadiran pemerintah. Kita ingin pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegas Syahrial pada lintas Pena sela-sela peninjauannya.
Saat berada di Kantor Samsat, Sekda meninjau langsung mekanisme pembayaran pajak kendaraan bermotor dan menyempatkan diri berdialog dengan warga. Hal ini dilakukan untuk mendengar masukan serta keluhan masyarakat terkait efisiensi sistem yang ada.
Sementara di DPMPTSP, fokus evaluasi diarahkan pada sistem perizinan dan non-perizinan. Syahrial menekankan bahwa kejelasan prosedur dan kecepatan waktu adalah kunci utama untuk meningkatkan kemudahan berusaha di Provinsi Riau.
Terakhir, di Dinas Perkebunan, Sekda menyoroti peran strategis sektor ini dalam menopang ekonomi daerah. Ia meminta aparatur di dinas tersebut terus berinovasi guna mendukung program pembangunan di sektor unggulan Riau.
Melalui sidak ini, Pemerintah Provinsi Riau berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan prima yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat secara berkelanjutan.
Tidak ada Respon